Översikt över roller för banken

Roller är kopplade till en specifik bank

Alla som bjuds in som användare i en bank måste tilldelas en eller flera roller. Det är endast administratören som kan tilldela roller till användare. Vilka roller en användare har påverkar framför allt vilka funktioner som är tillgängliga på Fixrate. 

Administratör

Administratören för banken har rätt att acceptera avtal med Fixrate, hantera bankens profilsida på Fixrate, bjuda in andra användare och bestämma vilka roller varje användare ska ha. Detta görs under inställningarna för användare i banken. 

Annonsansvarig

Denna roll ger möjlighet att lägga ut och hantera bankens annonsering på marknadsplatsen. Annonsansvarig kan också skicka ränteändringsmeddelanden på insättningar via Fixrate. Det är vanligtvis den eller de som har ansvar för bankens finansiering som innehar denna roll. 

Kundhanterare

Rollen kundhanterare ges till den eller de personer som ska hantera insättningsbeställningar och onboarding av kunder samt uppsägningar av insättningar. Vanligtvis tilldelas rollen till personer från kundcenter, kundansvarig eller liknande. 

Koordinator 

Rollen koordinator tilldelas bankanställda som har ansvar för kontakten med Fixrate i dagliga operativa frågor. 

Insyn 

Användare som endast har insyn kommer att kunna se information som är tillgänglig på bankens profilsida på Fixrate, men kommer inte att kunna utföra några uppgifter förutom att ladda ner rapporter eller liknande. Nya användare som läggs till får automatiskt rollen insyn. Om personen är tänkt att ha en annan roll ändras det till den eller de relevanta rollerna ovan. Rollen insyn ges oftast till ekonomiansvariga, revisorer eller liknande som behöver information om bankens insättningsportfölj.