E-postaviseringar

Generellt

Du får e-postavisering varje gång du får en viktig uppgift i din inkorg på Fixrate. Vilka uppgifter du får beror på vilken roll du har i organisationen. Om du till exempel är "kontoöppnare" får du en avisering när ett kontoavtal är redo att undertecknas. Om du har rollen "Redovisning" får du en avisering när alla kontoutdrag för en månad är klara.

Du får också aviseringar om andra viktiga händelser som gäller dig direkt som användare på Fixrate.

Aviseringar för bankanställda

Aviseringar du får med rollen "Administratör"

När en ny användare läggs till

Aviseringar du får med rollen "Annonsansvarig"

När ett konto med periodisk fast ränta ska förnyas
När en annons är fulltecknad
När möjligheten att skicka erbjudande om förlängning av fast ränta insättning snart går ut
När en kund svarar på ett erbjudande om förlängning av fast ränta på insättning
När banken får ett erbjudande om insättning från en kund

Aviseringar du får med rollen "Kundtjänst"

När banken får en ny beställning
När en kund har undertecknat ett kontoavtal
När en kund har överfört insättning till konto, och detta ska bekräftas av banken
När banken får en påminnelse om at bekräfta insättningen till kontot
När en kund har skickat in en ny kunddeklaration
När en kund accepterar en förlängning av en insättning med fast ränta
När en kund säger upp en insättning
När en kund meddelar att uppgiftskontot ska ändras
När en kund avvisar ett erbjudande om förlängning av insättning
När banken skickar ett meddelande om ränteändring till en kund
När en ränteändring för en insättning har trätt i kraft och måste registreras i bankens system
När en insättning som har sagts upp förfaller
När ett eller flera konton behöver uppdaterad kontobalans
När banken får en påminnelse om att ett eller flera konton behöver uppdaterad kontobalans
När banken får en påminnelse om att lämna in årsredovisningar

Aviseringar du får med rollen "Koordinator"

När en avvikelse i en insättning upptäcks

Aviseringar som gäller insättare

Aviseringar du får med rollen "Administratör"

Om en förmögenhetsförvaltare, ett redovisningskontor eller annan partner begär tillgång till företagets information på Fixrate

Aviseringar du får med rollen "Endast insyn"

När ett nytt uppgiftskonto läggs till på Fixrate
När banken bekräftar att uppgiftskontot för en insättning har ändrats
Om ditt användarkonto raderas eller om du förlorar åtkomst till insyn i företaget.

Aviseringar du får med rollen "Beställare"

När banken skickar ett meddelande om ränteändring
När banken accepterar en begäran om högre ränta
När banken skickar ett förslag om förlängning av en insättning med fast ränta
När banken avvisar en beställning på en insättning
När banken uppdaterar räntesatsen för en insättning med fast ränta och periodisk förnyelse

Aviseringar du får med rollen "Betalare"

När ett nytt konto har aktiverats och är klart för betalning

Aviseringar du får med rollen "Kontoöppnare"

När banken skickar ett kontoavtal som du måste underteckna

Aviseringar du får med rollen "Redovisning"

När alla kontoutdrag för senaste månaden har laddats upp av bankerna

Aviseringar du får med rollen "Underteckna fullmakt"

När en ny fullmakt måste undertecknas

Aviseringar du får som användare på Fixrate

När ett dokument måste undertecknas av dig
När ett dokument som du har intresse av har blivit färdigundertecknat
När du har tagits bort som användare för en organisation i Fixrate